Protection de vos données
Cadrance utilise Google et, lorsqu’il est activé, Discord pour la connexion, et Stripe pour les paiements. Aucun mot de passe ou numéro de carte n’est enregistré par Cadrance.
Ce qui est conservé
Notre base conserve un identifiant pseudonyme propre à Cadrance, dérivé de l’identifiant du fournisseur de connexion, ainsi que les droits de licence, les références Stripe, les montants des paiements nécessaires à la gestion du service, les consommations IA, les appareils connectés et les demandes de support ou rétractation. Le nom, l’adresse e-mail, la photo de profil et les jetons Google ou Discord ne sont pas enregistrés dans notre base. Un identifiant pseudonyme reste une donnée personnelle au sens du RGPD.
Support et confirmations
Le formulaire d’aide transmet uniquement votre adresse de réponse, le message et les informations de version que vous choisissez de fournir, via Resend et la messagerie du vendeur. Aucun fichier ni média n’est joint. La base conserve une référence, une empreinte de la demande et son état pendant 180 jours, sans adresse e-mail ni contenu du message. Les confirmations de commande utilisent l’adresse donnée à Stripe ; elle n’est pas copiée dans notre base.
Liste d’attente facultative
Avec votre accord explicite, une liste privée séparée de la base de licences conserve votre e-mail, votre message facultatif, la langue choisie et la date de votre consentement. Ces informations servent à envoyer une seule annonce de disponibilité de Cadrance et, si votre message le demande, à vous répondre. Elles ne sont pas ajoutées à une newsletter ni partagées entre logiciels. Cloudflare D1 conserve cette liste dans l’Union européenne. Les inscriptions sont supprimées au plus tard après 180 jours (purge quotidienne), ou dès votre désinscription. Le lien fourni après inscription et dans l’annonce permet de retirer votre consentement ; le support peut également traiter votre demande. Une empreinte non réversible de l’adresse IP limite les abus ; elle expire après deux heures, sur la base de l’intérêt légitime de sécurité. Aucun e-mail de confirmation n’est envoyé automatiquement.
Vidéos et sous-titres
Les médias et projets restent sur votre ordinateur. Les textes et repères temporels sont transmis à notre serveur et à Groq lorsque vous demandez une optimisation IA. Ils ne sont pas enregistrés dans notre base, ni dans des journaux applicatifs. Les règles de traitement et de conservation du fournisseur IA s’appliquent également ; évitez de soumettre des données sensibles sans nécessité.
Politique de confidentialité Groq
Finalités et durée
Les droits et références de paiement sont traités pour exécuter le contrat. Les journaux de sécurité minimaux protègent le service contre la fraude. Les documents comptables nécessaires répondent aux obligations légales de conservation. Les sessions web expirent après 7 jours, les sessions d’appareils après 90 jours et les codes d’activation après 10 minutes. Les références de facturation sont conservées pendant la durée légale comptable ; les autres enregistrements inactifs sont supprimés après 24 mois.
Cookies et fournisseurs
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à la connexion et à sa sécurité. Aucun outil publicitaire, pixel marketing ou police hébergée chez un tiers n’est chargé. Cloudflare et l’hébergeur PostgreSQL assurent l’hébergement ; leurs journaux techniques peuvent contenir une adresse IP. Google, Discord, Stripe, Groq et Resend interviennent selon leur rôle. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne avec les garanties contractuelles applicables ; les accords de traitement et régions d’hébergement doivent être configurés par l’éditeur.
Comptage d’audience
Un service Cloudflare de l’éditeur compte les pages publiques, le pays et la provenance générale, sans URL de recherche, adresse IP enregistrée, compte, identifiant permanent ni cookie statistique. Une interaction dans une page visible signale un humain probable, sans enregistrer les touches, champs ou coordonnées du pointeur. Les pages de connexion, activation, compte, administration et documents juridiques sont exclues. Un code aléatoire propre à une page, uniquement en mémoire, évite de compter deux fois son interaction ; les références serveur expirent après 30 minutes et sont purgées au moins chaque heure. Les compteurs agrégés sont conservés 90 jours dans une base D1 en juridiction UE, séparée des licences et inscriptions. Aucun rapprochement entre sites ou paiements. Cette mesure minimale relève de l’intérêt légitime de gestion du site, sous réserve de vos droits. Do Not Track et Global Privacy Control sont respectés.
Fiabilité du service IA
Des compteurs techniques regroupent les réussites, erreurs et limites de débit par minute, tâche et modèle. Ces compteurs n’enregistrent ni transcription, vidéo, identifiant de client, adresse IP ni jeton de connexion et sont conservés 30 jours. Les alertes adressées à l’éditeur par e-mail via Resend contiennent uniquement des codes techniques, le modèle et des nombres d’occurrences ; elles ne contiennent aucune donnée de vos projets.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données et exercer les autres droits applicables en contactant terence.diaz21@gmail.com. Mentionnez votre identifiant de compte pour vérifier la demande, sans fournir votre mot de passe. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.