Cadrance

Conditions générales de vente

Version du 13 octobre 2026.

Ces conditions régissent l’abonnement Cadrance vendu par Terence Diaz. La commande est réalisée sur une page Stripe après connexion.

Le service et ses prérequis

Cadrance prépare et édite des sous-titres au format SRT. Il nécessite Windows 10 ou 11, WebView2, un espace disque suffisant pour le logiciel et ses moteurs, ainsi qu’une connexion Internet pour activer un accès, démarrer une transcription et utiliser l’IA. Les analyses IA proposent des corrections que vous validez ; elles peuvent comporter des erreurs.

Prix et renouvellement

Bêta · prix de lancement

Le prix définitif n’est pas encore fixé. Aucun changement de tarif n’est programmé pour votre abonnement. Toute évolution vous sera annoncée avant son application, selon les conditions de vente et avec votre accord lorsque requis.

L’offre mensuelle coûte 19 € TTC, prélevés chaque mois. L’offre annuelle coûte 190 € TTC, prélevés chaque année. Le montant total, les taxes applicables et la périodicité sont indiqués sur la page de paiement. Le renouvellement est automatique jusqu’à résiliation.

Réserve IA et appareils

Chaque abonnement inclut une réserve IA pouvant représenter jusqu’à 3 € de coût de traitement par mois. Elle se renouvelle à la date anniversaire mensuelle, y compris pour une offre annuelle. Le montant attribué est calculé sur le paiement effectif hors taxes, après réserves de frais et de coûts ; il est affiché dans votre compte. La consommation dépend de la longueur du texte, du nombre d’analyses et des réponses générées. Une réservation prudente est effectuée avant chaque requête ; une requête dont le coût ne peut pas être confirmé peut consommer cette réservation. À la limite, les nouvelles analyses sont suspendues jusqu’au renouvellement, sans supplément automatique. Deux appareils peuvent être connectés simultanément.

Résiliation

Depuis votre compte, le bouton Factures et résiliation ouvre le portail Stripe. Vous pouvez annuler le renouvellement sans contacter le support. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée. L’ouverture et l’export de vos projets existants restent possibles après cette date.

Droit de rétractation

Pour un premier abonnement acheté en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter. Cadrance n’impose pas de renonciation automatique à ce droit lors du téléchargement. Vous pouvez envoyer une déclaration claire depuis votre compte avec le bouton Renoncer au contrat ici, ou contacter le vendeur. Les demandes sont traitées dans les délais légaux ; un accusé de réception daté est affiché dans votre compte.

Déclaration type : « Je vous notifie ma rétractation du contrat d’abonnement Cadrance conclu le [date], associé à mon identifiant de compte [identifiant]. » terence.diaz21@gmail.com

Garanties et réclamations

Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques, notamment la garantie légale de conformité, restent applicables. Signalez tout défaut au vendeur pour obtenir une mise en conformité ou les autres recours prévus par la loi. Les informations sur la médiation sont indiquées dans les mentions légales.

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
01 89 47 00 14
https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
litiges@cm2c.net

Licences offertes

Une licence à vie offerte n’est pas une offre commerciale payante. Elle inclut une réserve mensuelle fixée par son propriétaire et peut être révoquée par celui-ci, notamment en cas d’abus. Elle n’est pas transférable.

Contact et droit applicable

Le droit français s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence. terence.diaz21@gmail.com

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